​Reinventa el futuro del retail | NTT DATA

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​Reinventa el futuro del retail

Entra en la nueva era del retail, aprovechando la experiencia y la tecnología de NTT DATA para crear experiencias de compra fluidas, personalizadas y sostenibles.

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La nueva ola del retail: inteligente, rápido y conectado

El retail ya no se limita a vender productos. Ahora, el foco está en crear experiencias fluidas y personalizadas que resulten atractivas para los nuevos consumidores conectados. Como líderes en transformación del sector del retail, en NTT DATA equipamos a las principales empresas con soluciones de IA de vanguardia y analíticas de datos y nube que revolucionan la relación con los clientes, optimizan las operaciones y crean ventajas diferenciadoras.

Nuestro Impacto

24+

años de experiencia en el sector del retail

200+

clientes globales de retail

33%

de las 15 empresas globales líderes en retail son clientes de NTT DATA

300+

consultores especializados en retail y pymes

Nuestros Servicios

Descubre cómo podemos ayudarte a transformar tus operaciones de retail.

Retail

Gestión de proveedores y suministros

Optimiza tus procesos de abastecimiento con nuestras soluciones de IA basadas en datos para la gestión estratégica de costes, la eficiencia operativa y la colaboración proactiva con los proveedores.

Retail

Comercialización y desarrollo de productos

Acelera la innovación con nuestras metodologías ágiles y soluciones de entrega continua, que te permiten ofrecer productos digitales robustos, escalables y centrados en el usuario.

Retail

Servicios de consultoría

Optimiza las operaciones, mejora las experiencias de tus clientes y adelántate a las tendencias del mercado con nuestros servicios de consultoría para el sector del retail. Nuestros servicios de consultoría para retail, que incluyen desde apoyo a la transformación digital hasta análisis avanzados de IA, te permiten adaptarte, ampliar y competir.

Retail

Control de calidad y producción

Mejora tu eficiencia operativa y asegura la excelencia de tus productos con nuestras soluciones de optimización avanzada de procesos y mantenimiento predictivo.

Retail

Cadena de suministro y logística

Optimiza tus operaciones de inventario, transporte y logística con soluciones escalables e integradas que mejoran la eficiencia de costes y la agilidad.

Retail

Experiencia del cliente

Ofrece a tus clientes una experiencia mejorada con interacciones fluidas y personalizadas en todos los canales. Aumenta las tasas de satisfacción y fidelidad con información basada en datos y soluciones innovadoras.

Retail

Gestión financiera y cumplimiento

Simplifica las operaciones financieras con análisis predictivos, informes en tiempo real y soluciones centradas de cumplimiento para aumentar la rentabilidad.

Retail

Funcionamiento del comercio

Crea experiencias de compra fluidas y mejora la eficiencia de tus tiendas con diseños inteligentes, soluciones tecnológicas integradas, información basada en datos y plataformas de comercio electrónico y compras desde el móvil.

Nuestras Soluciones

Asset Based Solutions

Syntphony Commerce & Payments

Las soluciones para retail ya no se limitan a los pagos. Nuestra Cloud Solution for Commerce integra lo mejor de Syntphony Loyalty, Pricing Management, Perfect Store, Sales & Payments para mejorar el rendimiento del negocio.

Asset Based Solutions

Syntphony Autonomus Supply Chain

Impulsamos a las industrias con toma de decisiones instantánea y autónoma para lograr la excelencia operativa.

Asset Based Solutions

Syntphony Compliance Management

Aceleramos los procesos de cumplimiento normativo garantizando la alineación regulatoria en industrias globales.

Asset Based Solutions

Syntphony Beyond Net Zero

Ayudamos a nuestros clientes a calcular su huella ambiental de extremo a extremo y proponer iniciativas para reducir su impacto, fomentar la descarbonización y alcanzar sus objetivos de cero emisiones netas, cumpliendo con los marcos regulatorios.

Asset Based Solutions

Syntphony Smart Sustainability

Una plataforma integral que utiliza IA para optimizar el uso de recursos y la gestión de redes en sistemas de agua, energía, movilidad y cadena de suministro. Abordamos la gestión del impacto ambiental, garantizando el cumplimiento normativo y mejorando la eficiencia operativa tanto en el sector público como privado.

Asset Based Solutions

Syntphony Business Transformation

Ayuda a escalar mejoras operativas mediante automatización, formación de empleados e innovación específica del sector, a través de componentes inmersivos y nativos en la nube.

Asset Based Solutions

Syntphony AI

Proporciona una arquitectura modular para operacionalizar servicios inteligentes, desde agentes conversacionales hasta analítica predictiva, creando una base de datos unificada en toda la cadena de valor.

Case studies

Retail

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Lore, una asesora de belleza integrada en la plataforma de IA conversacional de NTT DATA, ofrece un servicio de atención al cliente personalizado y recomienda productos que se pueden pedir en el momento.

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