Un nuevo concepto de centro de contacto | Basado en IA, centrado en las personas, preparado para el futuro | NTT DATA

lu., 17 noviembre 2025

Un nuevo concepto de centro de contacto

Basado en IA. Centrado en las personas. Preparado para el futuro.

Transforma tu atención al cliente con agentic AI

El centro de contacto ya no es solo un coste operativo: es el rostro humano de tu marca y un motor de crecimiento estratégico. Ante los cambios en las expectativas de los clientes y la disrupción de la digitalización, NTT DATA te ayuda a redefinir tu centro de contacto con agentic AI. Combinamos automatización, inteligencia y empatía para crear experiencias del cliente fluidas, escalables y flexibles.


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