Smart City in a Box: Fortaleciendo la participación ciudadana y la gestión urbana | NTT DATA

ma., 21 diciembre 2021

Smart City in a Box: Fortaleciendo la participación ciudadana y la gestión urbana

Smart City in a Box: Fortaleciendo la participación ciudadana y la gestión urbana

Las “Smart Cities” (ciudades inteligentes) son un modelo de ciudad que tiene por objetivo ubicar a las personas en el centro del desarrollo urbano y, a través de la incorporación de diversas tecnologías, fortalecer el vínculo entre la ciudadanía y las organizaciones públicas, empresas privadas u otro tipo de actores sociales relevantes.

Como una manera de potenciar el desarrollo de las ciudades inteligentes, en NTT DATA Chile diseñamos Smart City in a Box (SCINABOX), una solución integral, centralizada y abierta. Bajo un modelo SaaS (Software as a Service o Software como Servicio) nuestra plataforma permite vincular a los ciudadanos con diversas organizaciones, ya sean públicas o privadas. Nuestra herramienta permite visibilizar y realizar seguimiento de los diversos eventos que ocurren en el día a día y en tiempo real, permitiendo a los actores involucrados dar respuestas o soluciones a lo que se registre en SCINABOX.

Smart Cities al alcance de todos

En NTT DATA, entendemos que el desarrollo de las ciudades inteligentes comprende tanto el involucramiento de personas, como la definición de objetivos, procesos y de la infraestructura tecnológica.

Para una implementación óptima de la plataforma, existen 4 elementos clave con los que debemos contar:

  • Infraestructura de conectividad
  • Sensores y dispositivos
  • Centros de operación y control integrados
  • Interfaces de comunicación

Los componentes de SCINABOX permiten gestionar de manera centralizada la información que recibe desde diferentes fuentes, y con interfaces para interactuar con distintos públicos, por ejemplo, el dashboard de Gobierno y el Ciudadano. Plataformas como SCINABOX facilitan el camino hacia modelos de gobierno más colaborativos y que incentiven la participación ciudadana.

Entendemos que, para el éxito de proyectos asociados al desarrollo de ciudades inteligentes, es fundamental contar con un equipo multidisciplinario que aporte con una visión experta, para entregar una solución robusta y personalizada. Por eso, en NTT DATA conformamos equipos que están integrados por profesionales de áreas como la Tecnología de la Información (TI) y Gestión de Proyectos, hasta roles especializados en temas como Medioambiente y Gestión Pública.

De lo local a lo global

Nuestra plataforma SCINABOX ha sido parte de dos procesos de desarrollo de una ciudad inteligente. Uno de ellos fue en Chile con la Municipalidad de Temuco, en conjunto con la Universidad de La Frontera (UFRO). La iniciativa fue patrocinada por el Banco Interamericano de Desarrollo y su Laboratorio de Innovación (BID Lab).

Gracias al involucramiento de diversos equipos de trabajo de ambas instituciones, diseñamos e implementamos una versión SCINABOX que permitiera levantar y entregar información de utilidad para la ciudadanía, como conocer en tiempo real la calidad del aire.

Otro proyecto similar fue el realizado en el municipio de Godoy Cruz en Argentina. Ahí articulamos un proceso de implementación de Smart City in a Box, cuyo objetivo era el desarrollo e integración de una solución que permitiera identificar las necesidades ciudadanas en la toma de decisiones de gestión local.

Ambos proyectos presentaron desafíos diferentes, desde el levantamiento de necesidades y la coordinación con los actores que participaron en los proyectos, hasta el acompañamiento de los equipos de trabajo. Sin embargo, ambos comparten un propósito común: avanzar hacia la implementación de un modelo de Ciudad Inteligente, en el que convergen las necesidades de los ciudadanos y la gestión del gobierno local, empresas privadas e instituciones.

Conoce todos los detalles de la implementación de este proyecto descargando el archivo completo aquí.